Datenschutzerklärung – Rently
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) ist:
Timon Egli
Seenerstrasse 189, 8405 Winterthur, Schweiz
tiegli233@gmail.com
2. Welche Daten wir erheben und warum
2.1 Konto & Authentifizierung
Bei der Registrierung und Anmeldung verarbeiten wir folgende Daten:
| Daten | Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| E-Mail-Adresse | Kontokenntnis, Login | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Anzeigename | Darstellung in der App | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Google-Account-ID (bei Google Login) | Identifikation | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Profilfoto (optional) | Darstellung im Profil & Community | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO |
| Passwort (bei E-Mail-Login) | Verschlüsselt gespeichert durch Firebase Auth | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Rolle (Mieter / Verwaltung) | Funktionszuweisungen in der App | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
2.2 Profildaten
Ergänzend zum Konto können folgende optionale Daten hinterlegt werden:
- Telefonnummer (Mieter: für Rückfragen bei Schadensmeldungen)
- Adresse, Kontakt-E-Mail, Website (Verwaltung: Darstellung gegenüber Mietern)
- Liegenschaft/Standort (Zuweisung zu einem Wohnkomplex)
2.3 Schadensmeldungen
Mieter erstellen Schadensmeldungen mit folgenden Daten:
- Name, Telefonnummer, Standort/Raum
- Beschreibung des Schadens, Kategorie, Dringlichkeit
- Fotos des Schadens (gespeichert in Firebase Storage)
- Schlüsselzugangs-Präferenz (Anwesenheitspflicht)
- Wunschtermine / bestätigte Termine
- Chatnachrichten (Mieter ↔ Verwaltung)
Zweck: Abwicklung des Mietverhältnisses (Mängelbeseitigung). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
2.4 Community Board
Beiträge und Kommentare im Community Board enthalten:
- Anzeigename und optionales Profilfoto des Verfassers
- Titel, Text und optionale Bilder des Beitrags
- Likes (zugeordnete Nutzer-IDs)
- Kommentare anderer Bewohner
Zweck: Nachbarschaftliche Kommunikation innerhalb der Liegenschaft. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktive Nutzung).
Community-Beiträge sind nur für Bewohner derselben Liegenschaft und die zuständige Verwaltung sichtbar.
2.5 Push-Benachrichtigungen
Wir nutzen Firebase Cloud Messaging (FCM) für Push-Benachrichtigungen. Dabei wird ein gerätespezifisches FCM-Token gespeichert.
Zweck: Echtzeit-Benachrichtigungen über neue Schadensmeldungen, Status-Updates, Terminbestätigungen und Chatnachrichten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung; du kannst Push-Benachrichtigungen jederzeit in den Geräteeinstellungen deaktivieren).
2.6 Lokale App-Daten (Shared Preferences)
Bestimmte Einstellungen (z. B. bevorzugtes Design, Filteroptionen) werden lokal auf dem Gerät gespeichert und nicht übertragen.
2.7 Verbindungsstatus
Die App prüft die Netzwerkverfügbarkeit, um Offline-Hinweise anzuzeigen. Es werden keine Daten zu Netzwerken gespeichert oder übertragen.
2.8 Website-Nutzung, Cookies & Conversion-Tracking (Google Ads)
Auf unserer Website (u. a. rently-software.ch / rently.ch sowie die Web-App unter /app) setzen wir das Google-Tag (gtag.js) des Dienstes Google Ads (Conversion-ID AW-611216511) ein.
- Reichweiten-/Conversion-Messung: Wenn du unsere Website besuchst und anschliessend eine für uns wesentliche Aktion ausführst – konkret den Klick auf „Im App Store laden", „Bei Google Play laden" oder „Web-App öffnen" – wird ein Conversion-Ereignis an Google übermittelt, damit wir die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen messen und optimieren können.
- Verarbeitete Daten: u. a. gekürzte IP-Adresse, Cookie-/Geräte-Kennungen, Zeitpunkt und Art der Interaktion, Referrer- und Geräteinformationen.
- Cookies / ähnliche Technologien: Google kann zur Wiedererkennung Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden.
- Zweck: Messung und Optimierung von Werbekampagnen (Conversion-Tracking).
- Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, soweit für Cookies/Tracking erforderlich) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effektiver Werbung). Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
- Widerspruch / Opt-out: Du kannst der Nutzung über deine Google-Anzeigeneinstellungen widersprechen, Cookies in deinem Browser blockieren/löschen sowie das Google-Opt-out-Add-on verwenden.
Anbieter ist Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland); eine Übermittlung in die USA (Google LLC) erfolgt auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln (siehe Ziff. 3). Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy und https://policies.google.com/technologies/ads.
3. Weitergabe von Daten an Dritte
3.1 Google / Firebase (USA)
Wir nutzen Google Firebase (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) für:
- Firebase Authentication – Nutzerverwaltung
- Cloud Firestore – Speicherung von Nutzerprofilen, Schadensmeldungen, Community-Beiträgen und Chatnachrichten
- Firebase Storage – Speicherung von Fotos und Profilbildern
- Firebase Cloud Messaging – Push-Benachrichtigungen
- Firebase Hosting – Bereitstellung (Hosting) unserer Website und der Web-App
Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Datenschutzhinweise von Google: https://policies.google.com/privacy
3.2 Google Sign-In
Bei Nutzung des Google-Logins werden Name, E-Mail-Adresse und Google-Account-ID von Google an uns übermittelt. Datenschutzhinweise: https://policies.google.com/privacy
3.3 Google Ads (Conversion-Tracking)
Für die Messung des Werbeerfolgs unserer Website nutzen wir Google Ads (Google Ireland Ltd., Irland; Google LLC, USA). Dabei können Interaktions-, Geräte- und Cookie-Daten an Google – auch in die USA – übermittelt werden; die Übermittlung stützt sich auf die EU-Standardvertragsklauseln. Einzelheiten, Zweck, Rechtsgrundlage und Widerspruchsmöglichkeiten findest du in Ziff. 2.8.
3.4 Handwerker (im Rahmen der App-Nutzung)
Schadensmeldungen können von der Verwaltung per E-Mail an Handwerker weitergeleitet werden. Dies geschieht außerhalb der App (per Standard-E-Mail-App) und liegt im Verantwortungsbereich der Verwaltung.
3.5 Keine sonstige Weitergabe
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht zu weiteren Werbezwecken an Dritte weiter.
4. Speicherdauer
| Datenkategorie | Speicherdauer |
|---|---|
| Nutzerkonto | Bis zur Löschung durch den Nutzer oder Verwaltung |
| Schadensmeldungen | Bis zur manuellen Löschung durch die Verwaltung |
| Fotos (Firebase Storage) | Bis zur Löschung der zugehörigen Meldung |
| Community-Beiträge & Kommentare | Bis zur Löschung durch den Autor oder die Verwaltung |
| Chatnachrichten | Bis zur Löschung der Schadensmeldung |
| Push-Token | Bis zur Abmeldung / Deinstallation der App |
| Cookies / Conversion-Daten (Google Ads) | Gemäß den Speicherfristen von Google bzw. bis zum Löschen der Cookies im Browser |
5. Deine Rechte
Du hast folgende Rechte bezüglich deiner personenbezogenen Daten:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO): Welche Daten wir über dich gespeichert haben.
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Korrektur unrichtiger Daten.
- Löschung (Art. 17 DSGVO): Löschung deiner Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): z. B. für Push-Benachrichtigungen, das Community Board oder das Conversion-Tracking.
Zur Ausübung deiner Rechte wende dich an: tiegli233@gmail.com
Du hast außerdem das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen (z. B. Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter [EDÖB] in der Schweiz oder die zuständige Landesbehörde in Deutschland/Österreich).
6. Datensicherheit
Alle Daten werden verschlüsselt übertragen (HTTPS/TLS). Firebase-Dienste sind nach ISO 27001 zertifiziert. Der Zugriff auf Firestore und Firebase Storage ist durch Sicherheitsregeln auf authentifizierte Nutzer beschränkt.
7. Kinder
Rently ist nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen.
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die aktuelle Version ist jederzeit in der App unter Einstellungen → Datenschutz sowie auf unserer Website abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen werden Nutzer per Push-Benachrichtigung oder In-App-Hinweis informiert.
9. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz: Timon Egli (tiegli233@gmail.com)